故事发生在位于法国富人聚集地的一幢公寓内，玛利亚（丽塔·布兰科 Rita Blanco 饰）是公寓的门房，转眼之间，她和身为建筑工人的丈夫约瑟（让-皮埃尔·马丁斯 Jean-Pierre Martins 饰）已经在这个与他们的社会地位格格不入的社区内居住了三十年之久了。

故事发生在平安夜当天，在浓厚的圣诞气氛下，所有人都暂时放下手中的工作，享受和家人们团聚的喜悦。乔治（米歇尔·布朗 Michel Blanc 饰）似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了，他接到了紧急的求救电话，风尘仆仆的赶往患者家中。